قوانین و شرایط استفاده

با استفاده از وب‌سایت یودیت (YODEIT) و ثبت سفارش در فروشگاه استیکر و برچسب، شما این «قوانین و شرایط» را مطالعه کرده و می‌پذیرید. در صورت عدم موافقت با هر بند، لطفاً از ثبت سفارش خودداری کنید.

این قوانین مطابق با مقررات تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران و عرف فروشگاه‌های آنلاین چاپ اختصاصی تنظیم شده است.

«فروشگاه» یا «یودیت»: وب‌سایت و خدمات فروش استیکر و برچسب شخصی.

«مشتری» یا «شما»: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از فروشگاه خرید می‌کند.

«محصول شخصی» یا «برچسب شخصی»: محصولاتی که مشتری متن، عکس، فونت، رنگ یا طرح اختصاصی برای چاپ ارائه می‌دهد.

«محصول آماده»: استیکر یا برچسب با طرح ثابت و از پیش تعریف‌شده.

ثبت‌نام و ورود اختیاری است؛ می‌توانید به‌عنوان مهمان نیز سفارش دهید.

اطلاعات تماس، آدرس و جزئیات سفارش باید صحیح و کامل باشد. مسئولیت پیامدهای ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده مشتری است.

پس از ثبت سفارش و پرداخت موفق، تأییدیه از طریق سیستم نمایش داده می‌شود و سفارش وارد مرحله تولید می‌گردد.

در برچسب‌های شخصی، مشتری مسئول انتخاب متن، تصویر و جزئیات طراحی است. پیش از تأیید نهایی، پیش‌نمایش را با دقت بررسی کنید.

رنگ چاپ ممکن است به‌دلیل تفاوت نمایشگر و کاغذ/چسب، اندکی با پیش‌نمایش صفحه متفاوت باشد؛ این تفاوت جزئی، ایراد فنی محسوب نمی‌شود.

پس از شروع چاپ، تغییر در متن، عکس یا طرح سفارش‌دهی‌شده امکان‌پذیر نیست.

مشتری متعهد است از بارگذاری یا سفارش محتوایی که مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران، آداب عمومی، حقوق اشخاص ثالث یا مقررات فرهنگی باشد، خودداری کند. از جمله: محتوای توهین‌آمیز، غیراخلاقی، سیاسی حساس، نمادهای ممنوعه، نقض حق نشر یا علائم تجاری بدون مجوز، و هر محتوایی که چاپ آن ممنوع یا غیرقانونی باشد.

یودیت حق دارد هر سفارش را قبل یا حین تولید بررسی کند. در صورت تشخیص محتوای نامناسب یا غیرقانونی، سفارش بدون چاپ لغو شده و مبلغ پرداختی به مشتری بازگردانده می‌شود.

مسئولیت حقوقی و کیفری ناشی از محتوای ارسالی بر عهده مشتری است و یودیت در قبال استفاده غیرمجاز از تصاویر، نام‌ها یا علائم، مسئولیتی ندارد.

قیمت محصولات به تومان و در صفحه محصول یا سبد خرید نمایش داده می‌شود. هزینه ارسال در مرحله تسویه حساب بر اساس استان مقصد محاسبه می‌گردد.

پرداخت از طریق درگاه امن زرین‌پال انجام می‌شود. تا زمان تأیید پرداخت موفق، سفارش نهایی محسوب نمی‌شود.

یودیت حق تغییر قیمت‌ها را برای سفارش‌های آینده محفوظ می‌دارد؛ قیمت سفارش ثبت‌شده و پرداخت‌شده تغییر نمی‌کند.

پس از تأیید پرداخت، فایل چاپ تولید و سفارش وارد آماده‌سازی می‌شود. زمان آماده‌سازی بسته به نوع محصول و حجم سفارش‌ها متغیر است.

انجام و ارسال سفارش‌ها فقط در روزهای غیرتعطیل انجام می‌شود. سفارش‌های ثبت‌شده در روزهای تعطیل رسمی، جمعه‌ها در اولین روز کاری بعد پردازش و ارسال می‌گردند.

ارسال به سراسر ایران از طریق پست یا سرویس‌های معتبر انجام می‌شود. زمان تحویل به شهر مقصد و عملکرد پست، خارج از کنترل مستقیم فروشگاه است.

در صورت تأخیر غیرعادی یا مشکل در ارسال، مشتری می‌تواند از طریق صفحه تماس با ما پیگیری کند.

محصولات شخصی‌سازی‌شده (برچسب با نام، عکس یا طرح اختصاصی مشتری) به‌دلیل سفارشی بودن، مشمول «حق انصراف ۷ روزه» مصرف‌کننده برای کالاهای سفارشی نمی‌شوند، مگر در صورت نقص فنی در چاپ یا ارسال کالای معیوب.

محصولات آماده در صورت وجود ایراد تولیدی یا آسیب در حمل، طبق قوانین حمایت از حقوق مصرف‌کننده قابل پیگیری هستند.

درخواست بازگشت یا تعویض باید در اسرع وقت پس از دریافت، همراه با شماره سفارش و توضیح مشکل ثبت شود. تصمیم نهایی پس از بررسی کارشناسی اعلام می‌گردد.

طرح‌ها، قالب‌ها، لوگو و محتوای وب‌سایت متعلق به یودیت یا دارندگان مجوز آن است و بدون اجازه کتبی قابل استفاده تجاری نیست.

مشتری تضمین می‌کند حق استفاده از تصاویر و متون بارگذاری‌شده را دارد و با بارگذاری، مسئولیت هرگونه ادعای حقوقی را می‌پذیرد.

اطلاعات شخصی (نام، تماس، آدرس و ...) صرفاً برای پردازش سفارش، ارسال و پشتیبانی استفاده می‌شود و بدون رضایت شما به اشخاص ثالث فروخته نمی‌شود، مگر به‌موجب قانون.

تصاویر و فایل‌های آپلودشده برای تولید سفارش نگهداری می‌شوند و پس از اتمام فرآیند تولید، طبق سیاست داخلی فروشگاه مدیریت می‌گردند.

یودیت در قبال خسارات غیرمستقیم، از دست رفتن سود یا تأخیر ناشی از نیروی قهری (حوادث، قطعی اینترنت، اختلالات پستی و ...) مسئولیتی ندارد.

حداکثر مسئولیت فروشگاه در قبال هر سفارش، معادل مبلغ پرداختی همان سفارش است.

یودیت می‌تواند این قوانین را به‌روزرسانی کند. نسخه جاری همیشه در همین صفحه در دسترس است. ادامه استفاده از فروشگاه پس از انتشار تغییرات، به‌منزله پذیرش نسخه جدید است.

این قرارداد تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق مذاکره و سپس مراجع قانونی صالح پیگیری خواهد شد.